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Archiv für den Monat August 2014

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Handbuch Unternehmenskommunikation: Strategie – Management – Wertschöpfung

Seit April 2014 ist die  vollständig überarbeitete und aktualisierte Neuauflage des deutschsprachigen Standardwerks zur Unternehmenskommunikation erhältlich (Springer NachschlageWissen).

Das Werk zeigt, wie Kommunikation zum wirtschaftlichen Erfolg beiträgt, die Führung unterstützt, Handlungsspielräume schafft, Beziehungen aufbaut und die Reputation steigert. Die verstärkte Transparenz wirtschaftlichen Handelns im Zeitalter von Social Media und die Herausforderungen internationaler Kommunikation in Echtzeit stellen klassische Konzepte des Kommunikationsmanagements vor Herausforderungen. Strategien, Organisationsformen und Instrumente müssen neu konfiguriert werden. Es verbindet betriebswirtschaftliches Know-how mit kommunikationswissenschaftlichen Konzepten und Erfahrungen aus der Unternehmenspraxis. Vorstände und Geschäftsführer sowie Entscheider in Public Relations, Marketing, Interner Kommunikation und Finanzkommunikation erhalten in annähernd 70 Beiträgen einen umfassenden Einblick in Theorie und Praxis der Unternehmenskommunikation.

Ich bin sehr stolz darauf, dass mich die beiden Herausgeber Manfred Piwinger und Prof. Dr. Ansgar Zerfaß aufgefordert haben, einen Beitrag (Kostentransparenz in der Unternehmenskommunikation, S. 903ff.) für dieses Standardwerk zu schreiben. Hier ein Link zum Beitrag bei Springer…..

Ihr

Rainer Pollmann

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You can’t manage what you can’t measure! (Peter Drucker)

Eines der Schlüsselergebnisse der achten GAP-Studie ist der zunehmende Einsatz von Messmethoden. 49 % der befragten Kommunikatoren verwenden selbst  entwickelte Mess-Methoden, während sich 20 % externe Lösungen verwenden, die von Partneragenturen entwickelt wurden. Mehr als 2/3  der befragten Kommunikatoren sind der Meinung, dass der Bedarf an Evaluation gestiegen ist. Dies belegen seit Jahren gestiegenen Budgets für Mess- und Evaluationsverfahren. (mehr …)

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