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Zufriedene Mitarbeiter sind wertschöpfend und SAP zeigt wie!

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Integrated Reporting ist eine große Chance für die Kommunikationsfunktionen eines Unternehmens, indem der Wertschöpfungsbeitrag der Kommunikation aufgezeigt wird. Der besteht nämlich darin, Beziehungen zu den relevanten Stakeholdergruppen so aufzubauen und zu pflegen, dass diese dem Unternehmen den Zugang zu dem Vermögen zu ermöglichen, das dieses für den erfolgreichen Betrieb seines Geschäftsmodells benötigt. Durch das Framework des IIRC rücken die non financials für die Steuerung eines Unternehmens gleichberechtigt in den Mittelpunkt der Steuerung. Dr. Christopher Sessar, Head of Corporate External Reporting – Corporate Financial Reporting der SAP SE zeigte in seinem Vortrag „SAP’s Digital Integrated Reporting: Herausforderungen und Erfolgsfaktoren der Implementierung“, wie das funktioniert. Dabei stellte er sehr offen die strategischen und operativen Herausforderungen sowie die kritische Erfolgsfaktoren einer guten integrierten Berichterstattung.

Zufriedene Mitarbeiter sind viel wert, das zeigt der integrierte Jahresbericht 2015 der SAP SE. Zusammen mit dem Umsatz, Gewinn und Forschungsausgaben, gesundheitliche Faktoren, die Mitarbeiterzufriedenheit und die CO2-Einsparungen kommen Effekte in Höhe von +200 Mio. Euro zusammen.

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Verbindung von finanziellen und nicht finanziellen Indikatoren

SAP‘s Motivation

Die Motivation für den <IR> war eine umfassendere Darstellung der Strategie und Wertschöpfung der SAP, Verknüpfung der finanziellen und nicht-finanziellen KPIs, Integration von Nachhaltigkeit in alle Unternehmensbereichen, Eliminierung von Redundanzen in der Berichterstattung, die Schaffung von Synergien im Berichtsprozess sowie die

Verbesserung des Images der SAP als innovatives Unternehmen!

Das Geschäftsmodell von SAP ist sehr abhängig von motivierten und gesunden Mitarbeitern sowie zufriedenen Kunden.

Durch das Aufzeigen von monetären Effekten und deren Korrelationen bekommen soziale und umweltorientierte Leistungsindikatoren die notwendige Aufmerksamkeit im Management. Die integrierte Steuerung funktioniert nur durch Transparenz und Verfügbarkeit von nicht finanziellen Leistungsindikatoren und deren Umrechnung in finanzielle Vergleichsgrößen!

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Welchen finanziellen Effekt haben die Veränderungen um +/- 1% von non financials ?

 

Interdisziplinäres Steering Comitee

Verantwortlich für die Erstellung des Integrierten Berichts ist ein Steering Commitee in dem folgende Funktionen der SAP SE vertreten sind:

  • Unternehmenskommunikation
  • Marketing
  • Corporate Reporting
  • Investor Relations
  • Accounting
  • Bilanzierung
  • Sustainibility

Dieses Commitee kommt monatlich zusammen, spricht Empfehlungen mit einer erstaunlichen Übereinstimmung aus. In den seltenen Fällen der Uneinigkeit wird eine notwendige Entscheidung

Herausforderungen

Zum Abschluss nannte Dr Sessar die zukünftigen Herausforderungen:

  • Die Integration von nicht-finanziellen Leistungsindikatoren in SAP‘s Analytics/BI-Produkte sowie die Entwicklung von Integrated Report Lösungen in das Produktportfolio von SAP.
  • Die Messung der sozialen und ökologischen Leistungsbilanz in SAP‘s Wertschöpfungskette bei Zulieferern und Partnern.
  • Die Herstellung und Beibehaltung von Datenkonsistenz

Damit ging ein sehr interessanter Vortrag zu Ende, der nicht unmittelbar etwas mit dem Thema Kommunikationssteuerung zu tun hat, aber noch mal deutlich machte, welch großen Einfluss das Thema <IR> zukünftig auf die Kommunikationsfunktionen und die Bedeutung von  Reputation haben wird.

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