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Literatur zur Kommunikations-Steuerung

Bücher

 Literatur als Einstieg oder zur Vertiefung

Freemann, Edward (2010): Stakeholder Theory – The state of the art. Cambridge University Press, Cambridge.

Gälweiler, Aloys (2005): Strategische Unternehmensführung. Campus, Frankfurt/M.

International Group of Controlling (2011): Controlling-Prozessmodell. Haufe Verlag, Freiburg.

Kaplan, Robert S. / Norton, David P. (1997): Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen. Schäffer-Poeschel, Stuttgart

Kaplan, Robert S. / Norton, David P. (2004) Strategy Maps: Der Weg von immateriellen Werten zum materiellen Erfolg. Schäffer-Poeschel, Stuttgart

Möller, Klaus / Piwinger, Manfred / Zerfaß, Ansgar (Hrsg.) (2009): Immaterielle Vermögenswerte. Schäffer-Poeschel, Stuttgart

Parmenter, David (2015): Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs.  John Wiley & Sons, Hoboken

Piwinger, Manfred / Porak, Victor (Hrsg.) (2009): Kommunikations-Controlling. Kommunikation und Information quantifizieren und finanziell bewerten. Gabler, Wiesbaden.

Piwinger, Manfred / Zerfaß, Ansgar (Hrsg.) (2014): Handbuch Unternehmenskommunikation. Springer Gabler, Wiesbaden.

Pollmann, Rainer / Rühm, Peter (2007): Controlling-Berichte: professionell gestalten, Haufe-Lexware, Freiburg.

Rüegg-Stürm, Johannes / Grand, Simon (2014): Das St. Galler Management-Modell: 4. Generation – Einführung, Hauptverlag, Bern.

Schmidt, W., Stobbe, R. & Storck, C. (2015). Moderne Wertorientierung – vom „Wertobjekt“ zur „Teilhabe an der Wertschöpfung“. Controller Magazin 40 (3), 62-68.

Stobbe, Reimer et.al (2010): Grundmodell für Kommunikations-Controlling, Statement des Internationalen Controller Vereins (ICV), www.icv-controlling.com

Storck, C. (2015). Verfahren zur Messung der PR-Wirkung. In Esch, F.-R., Langner, T. & Bruhn, M. (Hrsg.). Handbuch Controlling der Kommunikation (S. 1-20). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

Storck, C. & Schmidt, W. (2014). In zwölf Schritten zum Reputationsertrag: Wie Kommunikations-Controlling gelingen kann. Pressesprecher 11 (7), 18-21.

Storck, C. (2014). Stakeholderbefragungen und Reputationsanalysen. In Piwinger, M. & Zerfaß, A. (Hrsg.). Handbuch Unternehmenskommunikation. 2. Auflage (S. 545–562). Wiesbaden: Gabler.

Storck, C. (2013). Wirkungsstufen im Kommunikations-Controlling. Kommunikationsmanager 9 (2), 36-39.

Storck, Christopher. (2012). Der Wert der Kommunikation. In: Pressesprecher 08/2012, S. 28-31.

Storck, Christopher / Liehr, Kerstin (2009): Reputationsmessung und –bewertung als Beitrag zur Wertschöpfung. In Möller, Klaus / Piwinger, Manfred / Zerfaß, Ansgar (Hrsg.) (2009): Immaterielle Vermögenswerte. Schäffer-Poeschel, Stuttgart

Storck, C.; Schmidt, W. & Stobbe, R. (2015). Wertschöpfung durch Kommunikation und Unternehmensberichterstattung (4-5). The Reporting Times 7, 4–5.

Szyszka, Peter (2017): Beziehungskapital: Akzeptanz und Wertschöpfung, Kohlhammer, Stuttgart

Weber, Jürgen / Schäffer, Utz (2014): Einführung in das Controlling. Schäffer-Poeschel, Stuttgart.

Will, Markus (2007): Wertorientiertes Kommunikationsmanagement. Schäffer-Poeschel, Stuttgart.

Eigene Publikationen

Buchele, Mark-Steffen/Pollmann, Rainer/Schmidt Walter (2016): Starter Kit für Kommunikations-Controlling. Haufe, Freiburg.

Pollmann, Rainer (2016): Ressourcen der Unternehmenskommunikation systematisch auf die Strategie ausrichten. In Rolke, Lothar und Sass, Jan (Hrsg.): Kommunikationssteuerung – Impulse, Erfahrungen, Neuorientierungen. De Gruyter, Oldenbourg, Berlin

Pollmann, Rainer (2015): Die Wirkungsstufen der Kommunikation – Bezugsrahmen und Steuerungsmodell. In: Bentele, Günter/Piwinger, Manfred/Schönborn, Gregor (Hrsg.): Handbuch Kommunikationsmanagement: Strategien, Wissen, Lösungen. Wolters Kluwer, Köln.

Pollmann, Rainer (2014): Kostentransparenz für Kommunikationsmaßnahmen. In: Zerfaß, A./Piwinger, M. (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation, Springer Gabler, Wiesbaden.

Pollmann, Rainer (2013): Wirkungsorientierte Budgetierung. In: Bentele, Günter/Piwinger, Manfred/Schönborn, Gregor (Hrsg.): Handbuch Kommunikationsmanagement: Strategien, Wissen, Lösungen. Wolters Kluwer, Köln.

Pollmann, Rainer/Sass, Jan (2011): Reporting im Kommunikations-Controlling, (communicationcontrolling.de Dossier Nr. 5). DPRG/Universität Leipzig, Berlin/Leipzig.

Pollmann, Rainer (2011): Integriertes Kommunikationscontrolling. In: Bentele, Günter/Piwinger, Manfred/Schönborn, Gregor (Hrsg.): Handbuch Kommunikationsmanagement: Strategien, Wissen, Lösungen. Wolters Kluwer, Köln.

Kurzawa Ulrich / Pollmann, Rainer (2009): Kommunikations-Controlling – Die Suche nach dem Heiligen Gral, in: Controllermagazin Juli 2009

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